Sorularının yanıtı burada.
Yanıtını bulamazsan İletişim sayfasından doğrudan bize yazabilirsin.
Yayın ne kadar sürede incelenir?
Paketine ve yayın bilgilerine göre inceleme süresi değişir. Eksiksiz gönderilen yayınlar daha hızlı işleme alınır.
Hangi ses dosyası kabul edilir?
Yayın formunda WAV dosyası istenir. Dosya sınırını aşmaması gerekir.
Kapak görseli şartları nedir?
Kapak görselinin tam 3000×3000 piksel, JPG veya PNG olması gerekir.
Yayın neden reddedilir?
Eksik metadata, telif bilgileri, uygunsuz kapak, ses dosyası veya platform kurallarına aykırılık nedeniyle red verilebilir. Gerekçe hesabındaki Bildirimler alanında görünür.
Ödeme nasıl yapılır?
Paket seçiminin ardından destek ekibi uygun ödeme bağlantısını ve aktivasyon sürecini paylaşır.